Защита прав туристов
При покупке тура очень важно подстраховаться от некачественной услуги, выбрав тур проверенного и надежного туроператора с достойным финансовым обеспечением своей деятельности.
Наиболее полное информирование об условиях поездки, особенностях отелей, системы питания, расположения, региона, пляжа, опций, включенных в стоимость тура – это залог хорошего отдыха и соответствия ваших ожиданий полученному сервису.
Если во время отдыха вам некачественно оказали услугу, которая входила в оплаченную вами стоимость тура, мы бесплатно поможем вам составить досудебную претензию в адрес туроператора, и при необходимости предоставим юридическое сопровождение вашего дела в суде.
Как показывает практика, умело составленная претензия на этапе досудебного урегулирования возникшего конфликта приводит к адекватной компенсации некачественно оказанной услуги без обращения в суд.
Аналогичный порядок работает при своевременном отказе от поездки по личным обстоятельствам и возврате стоимости тура.